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個人情報保護基本方針

弊社は、結婚相手紹介事業を営む弊社が取り扱う顧客の皆様の個人情報が、弊社がサービスを提供するためになくてはならないものであると同時に、顕著に詳細かつ高い機密性を要求されるものであることに鑑み、個人情報保護に関する基本方針を以下の通り定め、それを具現化するため個人情報管理体制を確立し、個人情報保護に関する法規範の遵守をはじめとした、企業として責任ある対応に取り組むことを宣言します。

(1)個人情報の取得、利用、提供

弊社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。 

(2)法令・規範の遵守

弊社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。 

(3)個人情報の適切な管理

弊社は、私たちが取り扱う個人データについて、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。 

(4)問い合わせへの対応

弊社は、弊社が取り扱う個人データについて、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。 

(5)継続的改善

弊社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。


最終改定日 2020年2月25日


株式会社Pairsエンゲージ

代表取締役社長 石橋準也


個人情報保護に関する基本原則

この個人情報保護に関する基本原則(以下、「本基本原則」といいます。)は、株式会社Pairsエンゲージ(以下、「弊社」といいます)によるお客様の個人情報の取扱いについての基本原則を定めるものです。弊社が提供するサービスに固有のプライバシーポリシーが定められている場合には、そのサービスにおいて取り扱われる個人情報についてはそのプライバシーポリシーが、本基本原則に加えて適用されます。

1.個人情報の取扱いについて

1.1法令等の遵守について

弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

1.2個人情報保護管理者について

弊社代表取締役社長は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報保護に関する責任及び権限を与え業務を実行させます。

1.3個人情報の取得・利用及び提供について

(a)お客様の個人情報を取得するにあたっては、その利用目的をあらかじめ公表します。

(b)書面による取得の場合には、適用される法令が必要とする場合、ご本人に利用目的等を明示し同意を得ます。また、取得時の利用目的以外での当該個人情報を利用については、適用される法令が必要とする場合には、改めてご本人に同意を得ます。

(c)偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

(d)弊社にアクセスされた方の個人情報に関して、適用される法令がご本人の同意を必要とする場合、かかる同意なく無断で取得・利用することはありません。

(e)お客様の基本的人権を侵害するような個人情報取得を行いません。また、要配慮個人情報に関する事項は、適用される法令が明示的な本人の同意を必要とする場合、かかる同意なく、取得することはいたしません。

(f)個人情報の取扱いを外部業者に委託することが予定される場合にはあらかじめ通知します。

1.4個人情報の取得と利用目的について

弊社が取得する個人情報及び利用目的は以下のとおりです。

(a)所定の申し込み書などにご記入いただいた方の個人情報は、ご本人のご入会の確認や最適なパートナー候補をご紹介するために使用します。

(b)弊社に提出いただいた公的証明書や写真情報は、ご申告いただいた個人情報の公的証明および本人確認のために使用します。

(c)弊社へ届出、通知された情報は、弊社からの各種ご案内やお知らせ及びご申告いただいた個人情報の確認のために使用します。

(d)弊社へ届出、通知された情報は、弊社サービス向上のためのアンケート調査実施や、弊社が取り扱う商品・サービスのご案内のために利用します。

(e)交流会事業におけるパーティ、セミナー、交流会その他のイベント等への参加申し込み、オプションサービスへの申し込み及びアフターサービス等のご利用申し込みをされた方の個人情報は、当該提供サービスの提供又はご案内するために利用します。

1.5個人情報の正確性の確保について

当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を、正確、かつ、最新の状態で管理します。会員から変更届を受理した場合は、速やかにデータ変更処理を行い、正確かつ最新の内容に保つように努めます。

1.6個人情報を提供いただけなかった場合にご本人に生ずる結果について

お客様ご自身の個人情報を弊社にご提供されるかどうかは、ご自身の判断となります。尚、当該個人情報をご提供いただけなかった場合には、所定の弊社サービスを提供できない場合があります。

1.7個人情報の第三者への提供について

弊社はすべてのお客さの個人情報を、次の場合を除き第三者に提供しません。

(a)ご本人の同意をいただいた上で第三者に提供する場合

(b)会員登録時にお渡しする重要事項説明書で特定する共同利用の場合

(c)利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部の企業に委託する場合

(d)公的機関から法令に基づく照会を受けた場合

(e)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

(f)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(g)統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または加工し個人の識別ができない形式で当該統計データを開示する場合

2.安全管理措置等

2.1個人情報に関する安全管理措置について

弊社は、取り扱う個人情報の漏えい・滅失・き損防止、その他個人情報保護のため、リスクに応じた組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じています。安全管理に関する取扱規程・社内体制の整備、万全なセキュリティ管理等、継続的に内外の環境の変化に対応し、万が一、問題等が発生した場合でも速やかに適切な対応をし、更なる改善を図っています。

2.2委託先の監督について

弊社は、利用目的の達成の範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部の企業に委託する場合には、十分な個人情報の保護水準を満たしている企業を選定した上で、個人情報保護並びに機密保持に関する契約を取り交わし、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

2.3教育について

弊社は、役員を含めた全従業者に対し、個人情報の取扱いや重要性について定期的に適切な教育を実施します。その際、個人情報保護に関する法規範に適合することの重要性及び利点、役割及び責任、違反した際に予想される結果について意識の向上をはかります。

2.4監査について

弊社は、個人情報保護に関する弊社実務の運用状況を、定期的に監査し、適切な個人情報の取扱いについて、継続的な維持・改善をはかります。

3.開示請求等の手続きについて

弊社は、お客様から個人情報の開示等(開示、訂正、削除、利用停止等)の求めがあった場合、弊社所定の請求手続きにより、本人からの依頼であることを確認した上で、速やかに対応します。

個人情報の取扱いに関する開示請求、苦情・ご相談、および個人情報保護方針については下記までお願いいたします。

オンライン:https://engage.pairs.lv/inquiry
郵送の場合:
株式会社Pairsエンゲージ
〒141-0022 東京都品川区東五反田5丁目22-33 WeWork TK 池田山 3F

4.代表者による見直しについて

弊社代表取締役社長は、個人情報の適切な保護を維持するために、定期的に個人情報保護に関する弊社の実務を見直し、継続的改善を行います。
【営業時間】11:00~22:00(不定休)

(お電話は21時まで対応しております)
※移動中、もしくはパーティ・イベント等でお電話に出られない場合は折り返しますので、
留守番電話にお名前・電話番号・メッセージをお入れください。

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